Diagnóstico de Cartera
y Cobranza
¿De qué nos encargamos?
- Revisión mensual de resultados con análisis dinámicos detallado con múltiples vistas y escenarios.
- Incentivar el crecimiento sano del Activo más valioso que es la Cartera.
- Incrementar la rentabilidad de la empresa.
- Optimizar los recursos para cobrar más con menor inversión y tiempo.
- Lograr que el cliente salga de cartera vencida sin fricciones y con resultados positivos para ambas partes. Promover la relación prolongada de negocio.
Incrementar la rentabilidad de la operación a partir de en un dictamen profesional de la cartera. Identificar fortalezas y áreas de oportunidad para obtener mejoraras en la calidad del portafolio. Buscar soluciones y hacer propuestas. Contar con la asesoría experta y profesional con experiencia de más de 20 años a nivel Directivo en cobranza, créditos, administración y finanzas en distintas empresas y financieras a nivel nacional.
¿Que beneficios tiene?
- Asesoría a nivel Directivo sin la contratación de un ejecutivo de ese nivel, sueldo y evitar la obligación patronal.
- Cartera: Análisis, diagnóstico y dictamen de la Cartera: B2B, B2C, producto, segmento, mes de origen, sucursal, región, promotor, etc. Así como el seguimiento y avance mensual.
- Identificar los productos y segmentos que generen una mayor rentabilidad, así como indicar las áreas de oportunidad.
- Dashboard (tablero de control): Crear de acuerdo con las necesidades identificadas para que nos ayude de forma visual por medio gráficas e indicadores, nos permita el análisis rápido e identificar áreas de oportunidad.
- Sugerir actualizaciones en las Políticas de Crédito, para crear una mejor calidad de la cartera.
Cobranza
- Establecer prioridades en la cobranza para obtener mejores y más rápidos resultados. Considerando antigüedad, FPD (First Payment Default - Clientes sin pago), monto total del capital en riesgo por cliente, porcentaje de avance, etc.
- Cobranza preventiva. Métodos y canales para mantener una cartera sana.
- Revisión y definición de estrategias en Cobranza telefónica, omnicanalidad (SMS, correo electrónico, whatsapp), campo, judicial y despachos externos.
- Mejora permanente del portafolio, establecer prioridades, desarrollar e implementar las herramientas adecuadas y llevar a cabo un plan de trabajo.
- Revisar los sistemas actuales y determinar los requerimientos necesarios para aprovechar al máximo los recursos tecnológicos y efectivos para la cobranza preventiva y correctiva.
- Evaluar los departamentos de los equipos de cobranza telefónica, extrajudicial y judicial.
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